Gutschein: was ist das?

Ein Gutschein gewährt dir Rabatt für einen Einkauf.

Welche Gutscheine gibt es?
Wir haben zwei Arten von Gutscheinen:

Gutscheine, die Rabatt auf den Kaufpreis gewähren, z.B. bis 10 % oder bis 15 %. Der Rabatt ist dann umso höher, je größer der Kaufpreis ist.

5 %-Gutscheine gewähren immer einen Rabatt von 5 %.
10 %- und 15 %-Gutscheine gewähren den angegebenen Rabatt auf alle Kategorien außer Elektronik - dort werden diese Gutscheine mit 5 % angerechnet.

Gutscheine für eine feste Summe, die einfach vom Kaufpreis abgezogen wird.

Bitte beachte: der Gesamteinkaufspreis darf nicht weniger als 0,10 Euro betragen.

Wie erhalte ich Gutscheine?
Joom vergibt oft Gutscheine zu den Feiertagen. Außerdem können unsere Support-Mitarbeiter*innen in bestimmten Fällen Gutscheine als Erstattung versenden.

Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?
Ja! Manche Gutscheine sind nur einen Tag, andere sind einen Monat gültig. Auf jeden Fall ist es besser, mit der Entscheidung nicht zu lange zu warten - besonders, wenn es um einen Kauf mit Rabatt geht:) Das Verfallsdatum eines Gutscheins findest du auf der Gutscheinseite.

Wo finde ich meinen Gutschein?
Deinen Gutschein findest du unten in deinem Warenkorb.
Wenn du auf den Gutschein klickst, öffnet sich ein Fenster.
Hier kann ein Gutschein ausgewählt werden.
Du kannst:

Alle Informationen zu deinen Gutscheinen abrufen;
Auswählen, welchen Gutschein du für die laufende Bestellung anwenden möchtest.

Wie kann ich einen Gutschein anwenden?

Wähle im Warenkorb die Artikel aus, die du kaufen möchtest.
Wähle einen Gutschein aus den verfügbaren Gutscheinen aus.
Der Preis im Warenkorb wird unter Berücksichtigung des Rabatts angezeigt. Außerdem wird der Gutschein-Prozentsatz unter dem Preis des Artikels angegeben.

Jeder Gutschein kann nur einmal genutzt werden. Wenn du Bestellungen stornierst, werden Gutscheine nicht zurückerstattet.

Wichtig: Gutscheine können nicht für Einkäufe auf Joom Geek verwendet werden.

Shoppe clever! :)