Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Bewertungen 4.000

4,7

Käufer*in

16. Januar 2025

220V 20W | Kühles Weiß

Sehr helles Modul, von der Form eine 50W Ausführung. Ich denke, eine zeitlich längere Verwendung ohne Kühlkörper wird nicht möglich sein, das Modul wird sehr schnell heiß!

Käufer*in

16. September 2023

220V 50W | Kühles Weiß

Bestellung Bekommen am 16.09.2023 um 10:15 getestet alles OK Lieferung zu Lange sollte Schneller Gehen ca 14.Tage und nicht 1.Monat sonst alles SUPER Danke E.Scherer

Käufer*in

12. April 2024

220V 50W | Warmweiß

Sehr sehr hell (nicht direkt hineingucken). Teil wird auch sofort äußerst heiß (hatte ich so nicht erwartet). Kabel auflöten ist problemlos.

Käufer*in

3. März 2025

220V 30W | Kühles Weiß

eingebaut, Zuleitung 230V direkt angeschlossen( gelötet) und funktioniert perfekt! Klare Empfehlung