Términos generales para Bloggers

Estos Términos y Condiciones («Términos») son adicionales a los Términos Generales de Uso aplicables al sitio web ubicado en https://www.joom.com o/y cualquier otro sitio web propiedad u operado por Joom o cualquiera de sus secciones (en adelante colectivamente denominado el «Sitio web»), la aplicación móvil Joom (la «Aplicación», junto con el Sitio web denominado el «Sitio»), cuya operación es proporcionada por SIA Joom («Joom»), se aplica a Usuarios que tienen el estatus de blogger en la Aplicación (en lo sucesivo, «Blogger afiliado» o «Blogger», como se describe en estos Términos a continuación). Estos Términos contienen los términos y condiciones que rigen el proceso de concesión del estatus de Blogger al Usuario y el uso por los Bloggers de las funciones adicionales de la Aplicación («Funciones para Bloggers»). Al utilizar cualquiera de las funnciones de Blogger como se define a continuación en estos Términos, el Blogger acepta los Términos y acepta regirse por todos los términos establecidos a continuación. Todos los demás asuntos no afectados directamente por estos Términos se rigen por los Términos generales de uso, que se aplican al Blogger como usuario de Joom.

Joom puede cambiar estos Términos en cualquier momento y a su exclusivo criterio. Cualquier cambio entrará en vigor y se aplicará al Blogger a partir de la publicación de la nueva versión de los Términos en el sitio web www.joom.com.

# 1. Blogger afiliado

Un Blogger afiliado es un Usuario registrado al que Joom le ha asignado el estatus de Blogger y al que se le puede otorgar acceso a Funciones de Blogger adicionales si el Usuario cumple con los criterios especificados en la Sección 2 de estos Términos. Joom puede proporcionar el estatus de Blogger al Usuario en cualquier momento y a su entera discreción, teniendo en cuenta la actividad del Usuario y el historial de pedidos en el Sitio. Una vez recibido el estatus de Blogger, el Blogger puede usar la funcionalidad adicional proporcionada al Blogger o continuar usando el sitio como Usuario. Joom se reserva el derecho de cambiar la funcionalidad proporcionada al Blogger en cualquier momento y según sea necesario a discreción de Joom.

Desde el momento de obtener el estatus de Blogger, el Blogger autoriza a Joom a usar su cuenta ofreciéndola a otros Usuarios para suscribirse, y priorizar la colocación de la cuenta de Blogger en la sección "Reseñas" de la Aplicación para aumentar el número de suscriptores del Blogger. Si por alguna razón el Usuario no está de acuerdo con el estatus de Blogger que se le otorgó y no le da permiso a Joom para promocionar la cuenta de Blogger como se describe en esta sección anterior, el Blogger debe notificarlo inmediatamente a Joom enviando un correo electrónico a la dirección: social_support@joom.com.

# 2. Bolsa de Bloggers

Cuando el Blogger alcanza el número de suscriptores (es decir, otros Usuarios que pueden ver Reseñas del Blogger en la sección "Mi feed" de la Aplicación) en 5000 Usuarios únicos, este Blogger, por decisión de Joom, puede tener acceso a funciones adicionales del Sitio: Bolsa de Bloggers (en lo sucesivo, «Bolsa»).

La Bolsa de Bloggers es una sección de la Aplicación que contiene una lista de productos ofrecidos por los Vendedores que venden sus productos en el Sitio («Vendedores»), para que los pidan los Bloggers. El Blogger puede seleccionar cualquier producto disponible en la Bolsa de Bloggers y solicitar el pedido del producto. Tan pronto como el Vendedor apruebe la solicitud del Blogger, el Blogger podrá solicitar los productos pagando el precio nominal indicado en la Bolsa. Al realizar un pedido, el Blogger se compromete a preparar y publicar una reseña del producto solicitado en la sección "Reseñas" de la Aplicación («Reseña del Blogger» o «Reseña»).

Cada producto publicado por los Vendedores en la Bolsa de Bloggers se mostrará en una de las siguientes subsecciones, según la etapa de procesamiento de la solicitud del Blogger:

«Nuevo»: todos los productos publicados por los Vendedores se muestran en la sección "Nuevo" de la Bolsa de Bloggers.
«En espera de confirmación»: la solicitud del Blogger está pendiente de la confirmación del Vendedor. El Vendedor puede, a su discreción, aprobar o rechazar la solicitud en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la solicitud del Blogger. Si el Vendedor rechaza la solicitud, esta se moverá automáticamente al "Archivo" (como se define a continuación).
«En espera de pedido»: el Vendedor aprueba la solicitud del Blogger y el producto está disponible para realizar pedidos. Desde el momento de la confirmación de la solicitud por parte del Vendedor, el Blogger tiene 2 días para pedir los productos. Si el producto aprobado no se ha pedido en 2 días, la solicitud del Blogger y la aprobación del Vendedor se cancelarán automáticamente y será imposible volver a pedir el mismo producto por el mismo Blogger.
«En espera de entrega»: el producto pedido ha sido enviado por el Vendedor y está en el proceso de entrega al Blogger.
«En espera de Reseña»: el artículo se ha enviado al país de destino (es decir, al país desde el cual el Blogger solicitó el producto). A partir del momento en que el estado del producto cambia de "En espera de entrega" a "En espera de Reseña", el Blogger está obligado a publicar una Reseña del producto en un plazo de 20 días.
«Completado»: la sección "Completado" mostrará todas las Reseñas de productos que el Blogger ha publicado con éxito.
«Archivo»: las solicitudes del Blogger que fueron rechazadas o no aprobadas por el Vendedor en un plazo de 14 días, así como los productos cuyas Reseñas no fueron publicadas por el Blogger dentro del período de tiempo especificado en estos Términos, se moverán automáticamente a la Sección de "Archivo".

Transcurrido el plazo de 20 días para la publicación de una Reseña de un producto con el estado "En espera de reseña", el Blogger recibirá una notificación sobre la fecha de publicación perdida y el estado del producto cambiará automáticamente de "En espera de Reseña" a "Plazo vencido". Si se pierde el período de 20 días para 5 productos pedidos, el acceso del Blogger a la Bolsa de Bloggers se bloqueará automáticamente sin posibilidad de restauración.

El número máximo de solicitudes, pedidos y/o Reseñas preparadas por el Blogger al mismo tiempo es 100. Si el número de solicitudes, pedidos o productos actuales que esperan comentarios alcanza el valor máximo especificado, el acceso a la Bolsa de Bloggers se bloqueará temporalmente. En este caso, para obtener acceso a la Bolsa, el Blogger debe cancelar cualquiera de sus aplicaciones o publicar una reseña de un producto ya recibido para que el número total de productos con cualquiera de los estados anteriores sea inferior a 100. En caso de cancelación de la solicitud por parte del Blogger, la calificación de Blogger se reducirá.

# 3. Requisitos para una Reseña del Blogger

Para ser publicada en la sección Reseñas, la Reseña debe cumplir con los siguientes requisitos:

La Reseña debe incluir al menos 3 fotografías diferentes del producto pedido desde 3 ángulos diferentes. Es indispensable que las fotografías sean de buena calidad, tomadas a la luz del día o con equipo de iluminación profesional. El producto en las fotos debe estar desempacado y, si el producto es una prenda de vestir, entonces es preciso que el Blogger u otra modelo lleven puesto este artículo;
La Reseña y las fotografías adjuntas no deben contener ningún contenido inapropiado, incluido, entre otros, lenguaje obsceno, sexual, pornográfico, peligroso o degradante u ofensivo. Además, la Reseña no debe inducir a error ni contener características del producto deliberadamente falsas. Joom se reserva el derecho, a su sola discreción, de determinar si una Reseña y/o cualquier archivo adjunto a ella es inapropiada en contenido y de rechazar la publicación de dicha Reseña.

Si la Reseña del Blogger no cumple con alguno de los requisitos anteriores o no se puede publicarla por cualquier otro motivo que Joom considere razonable, los moderadores de Joom se lo notificarán al Blogger. Una vez recibido dicho aviso, el Blogger debe realizar cambios en la Reseña; de lo contrario, dicha Reseña no se publicará.

Si la Reseña incluye contenido inapropiado, se cancelará el estatus de Blogger y se bloqueará el acceso a la Bolsa. La decisión de Joom de revocar el estatus de Blogger y bloquear el acceso a la Bolsa no es apelable y solo se puede tomar a discreción exclusiva de Joom.

Al publicar la Reseña y cualquier archivo adjunto a ella (incluida, entre otros, cualquier propiedad intelectual: imágenes, texto, audio, video) (también denominados «Contenido»), el Blogger otorga a Joom, durante todo el período de protección del Contenido pertinente una licencia mundial no exclusiva y libre de regalías, con derecho a sublicenciar y/o transferir dicha licencia a terceros para su almacenamiento, uso, copia, distribución, modificación, ejecución pública o exhibición, traducción y creación de obras derivadas basadas en el contenido del Blogger. Si el Contenido del Blogger incluye datos personales, al cargar dicho Contenido, el Blogger da su consentimiento para el uso y procesamiento posteriores de dichos datos personales con el fin de publicar el Contenido del Blogger y/o promover productos relacionados con dicho Contenido. Para obtener más información sobre los métodos de procesamiento de los datos personales de los Usuarios y los derechos asociados con dicho procesamiento, consulte la Política de privacidad de Joom.

# 4. Redes sociales de Blogger

Al aceptar los Términos, el Blogger envía a Joom por correo electrónico las direcciones web de las cuentas gestionadas por el Blogger en las redes sociales Instagram (www.instagram.com), Twitter (www.twitter.com), YouTube (www.youtube.com), TikTok (www.TikTok.com).

El Blogger otorga a Joom una licencia no exclusiva bajo los términos de la sección 3 para cualquier Contenido publicado por el Blogger en las redes sociales del Blogger que el Blogger haya comunicado a Joom.

El Blogger otorga a Joom una licencia no exclusiva bajo los términos de la sección 3 para cualquier Contenido enviado por el Blogger a Joom por correo electrónico, incluso si el Blogger ha enviado a Joom por correo electrónico un enlace al Contenido publicado por el Blogger en un servicio de almacenamiento en la nube.

# 5. Puntos de bonificación

Una vez publicada, la Reseña del Blogger se mostrará en la sección “Reseñas” de la aplicación. Si el Usuario solicita un producto, cuya Reseña ha sido preparada por el Blogger, siguiendo el vínculo a la Reseña publicada por el Blogger en cualquier recurso fuera de la Aplicación, o mediante el vínculo al producto de la Reseña publicada en la sección "Reseñas” de la Aplicación, la cuenta del Blogger en la Aplicación recibe puntos de bonificación por un valor del 10% del costo del producto.

Los puntos de bonificación se otorgan solo después de que el vendedor envíe el producto al usuario. Si, por cualquier motivo, el producto no se envía al Usuario, o si el Usuario, por cualquier motivo, cancela su pedido antes de que el Vendedor haya enviado el producto, no se otorgarán puntos de bonificación.

# 6. Información

Para cualquier consulta sobre estos Términos, tenga a bien comunicarse con Joom por correo electrónico: advertising@joom.com.