¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

HP ProBook Business Laptop (CN version)

Name: HP ProBook Business Laptop (CN version)
SKU: 69a35daef202fc01bbdbb0f2
Price: 1762 EUR
Availability: InStock

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Descripción

Professional-grade thin and light business laptop featuring Intel Core 7 processors, high-speed memory, and secure fingerprint authentication for productivity on the go. (CN version)

Processor (CPU): Core processor Product Weight: 1.43kg Display port: HDMI 2.1 interface Camera type: HD camera Energy efficiency rating: First-class energy efficiency Memory frequency: 5600MHz Number of USB-A ports: 2 Number of USB-C ports: 2 keyboard: Spill-proof keyboard Screen type: IPS Body material: Metal + Composite Material system: Windows 11 with Office Fingerprint recognition: Independent fingerprint recognition battery capacity: 56Wh Processor boost frequency: 5.2GHz Screen Resolution: 1920*1200 Graphics card model: Integrated Graphics Certified Model: HP ProBook 4 G1iR 14 model: HP ProBook 4 G1iR 14 Wired network RJ45: 10/100/1000Mbps Bluetooth connection: Bluetooth support Wireless network card: Dual-antenna Wi-Fi 6E Number of slots: 2 Number of threads: 16 threads screen refresh rate: 60Hz Screen color gamut: 62.5%sRGB screen size: 14 inches Graphics: Intel integrated graphics Memory Capacity: 16 GB Hard drive capacity: 1TB CPU model: Intel Core 7 240H color: silver Convenience features: Fingerprint unlocking Interface support: HDMI Energy Efficiency Network Specifications and Models: HP ProBook 4 G1iR 14 Maximum supported capacity: 32GB screen ratio: 16:10 Scalability: Memory expansion thickness: 14-18mm

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