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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6a682f8a00a5f20135bf59da
Price: 68 EUR
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SIZE GUIDE

S003 Total Length : 105 cm Waist Width : 36 cm Hip Width : 51.5 cm Thigh Width : 33 cm Rise : 30.6 cm Hem Width : 25.5 cm

M004 Total Length : 106.5 cm Waist Width : 38.5 cm Hip Width : 54 cm Thigh Width : 34.5 cm Rise : 31.8 cm Hem Width : 26.5 cm

L005 Total Length : 108 cm Waist Width : 41 cm Hip Width : 56.5 cm Thigh Width : 36 cm Rise : 33 cm Hem Width : 27.5 cm

XL006 Total Length : 109.5 cm Waist Width : 43.5 cm Hip Width : 59 cm Thigh Width : 37.5 cm Rise : 34.2 cm Hem Width : 28.5 cm

Measurements may vary by 1–2 cm depending on the measurement method.

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