¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Sustancia química de alta preocupación : Ninguno Número de modelo : Red de protección solar ondulada NNW-ZYW Acabado de la vela : No recubierto Material de la vela : HDPE Origen : China continental CN : Anhui Tipo : Velas de sombra y redes de cerramiento Elementos : Red de protección solar telescópica impermeable Tipo de sombreado : 90~95% Impermeable tipo : 99% Material : Poliéster 300D Color : Gris/Beige/Blanco Lechoso/Verde Manzana/Caqui Características : Plegado Telescópico Manual Función : Protección Sol,Impermeable a la Lluvia,Parasol,Bloqueo UV,Impermeable,A Prueba de Viento... Solicitud : Exterior/Jardín/Balcón/Gazebo/Playa/Cocheras/Piscina/Casa(Parasol+Impermeable) personalizar : Disponible Envío de la gota : Bienvenidos

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