¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Seguridad y cumplimiento

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Descripción

" El comerciante garantiza que sus productos cumplen con todas las leyes aplicables y se ofrecen solo si cumplen con las políticas de Joom y las leyes de cumplimiento y seguridad de productos de la UE. ¡Te deseo unas felices compras!

material principal: Franela100% Material de revestimiento: Poliéster 100% País de fabricación: porcelana Estilo: Moda Etiqueta: sí Lavado: Lavar a mano con agua fría, planchar a temperatura normal <150C, lavar en seco, secar al aire a la sombra, no usar lejía contenidos del paquete: 1x Top+1x Pantalones

Tabla de tallas Para ti: S, longitud superior: 57cm, Busto: 41cm, Longitud del pantalón: 87cm, Cintura: 19cm, Cadera: 41cm Para ti: M, longitud superior: 59cm, Busto: 43cm, Longitud del pantalón: 89cm, cintura: 21cm, Cadera: 43cm Para ti: L, longitud superior: 61cm, busto: 45cm, Longitud del pantalón: 91cm, cintura: 23cm, Cadera: 45cm Para ti: XL, longitud superior: 63cm, busto: 47cm, Longitud del pantalón: 93cm, Cintura: 25cm, Cadera: 47cm Para ti: 2XL, largo superior: 65cm, Busto: 49cm, Longitud del pantalón: 95cm, Cintura: 27cm, Cadera: 49cm

Aviso: 1. Debido a la medición manual, habrá un error de 1-3 cm; 2. Debido a los diferentes lotes de producción, puede haber ligeras diferencias entre el producto real y la imagen, consulte el producto real, gracias por su comprensión y le deseo una feliz compra. Lavado: Lavar a mano en frío, plancha a temperatura normal <150C, limpieza en seco, línea seca a la sombra, no blanquear"

Cuidado de lavado: No usar lejía, lavar en seco, secar en plano, se permite hilar, lavar a mano en agua fría, planchar a temperaturas inferiores a 150 °C

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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