¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Xiaomi

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High-concerned chemical : None Material : ABS,Plastic Width[mm] : 40 Depth[mm] : 80 Weight[g] : 50 Height[mm] : 30 Battery Capacity[mAh] : 600 Voice assistant built-in : Yes Maximum wireless range[m] : <10m NFC Technology : Yes Sound Isolating : Yes Category : Earphones & Headphones Earcups Type : Semi-open Max Output : 1mW Number Of Drivers : 2 Charging Method : Charging case Headphone Pads Material : Silicone Magnet Type : Other Driver Diameter : 20mm Total Harmonic Distortion : 1% Impedance Range : up to 32 Ω Bluetooth Version : 5.3 Package List : User Manual,Charging case Features : Waterproof,With microphone,Active Noice Cancelling Codecs : NONE With Microphone : Yes Is wireless : Yes Support APP : Yes Waterproof : Yes Sensitivity : 123(123)dB Plug Type : NONE Function : for Video Game,Common Headphone,For Mobile Phone,HiFi Headphone,Sport,For Office,For Study Active Noise-Cancellation : Yes Volume Control : Yes Control Button : Yes Vocalism Principle : Dynamic Wireless Type : Bluetooth Connectors : Type c Communication : WireLess Style : Tws in-ear headphones Certification : CE,FCC,RoHS Origin : Mainland China Brand Name : LS Resistance : 32(32) Support Memory Card : No Frequency Response Range : -Hz Sensitivity : --dB Max Output : --mW Line Length : --m Number Of Drivers : -- Model Number : --- Driver Diameter : --mm Total Harmonic Distortion : --% Bluetooth version : 5.0 Headphone power : 55 mA Charging compartment : 200 mA Listening time : about 3 hours Product size : charging warehouse 7.5*4.3*2.8cm Packing size : 13.5*8.5*3.5cm support : dropshipping

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