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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Label:Yes Size: about 13.5x4cm(5.31x1.57in) Type: Crunchy Butter Stick Squeezing Toy Material: TPR;Filling building blocks Color: Yellow/Blue/Pink/Brown/Dark Blue/Dark Green Recommend age:above 3 years old Package includes: 1Pc Crunchy Butter Stick Squeezing Toy

Features: 1.Portable Discomfort CARE: With its carefully crafted tactile design, the squeeze toy delivers a serene squeezing motion that reduces discomfort effectively, providing portable sensory enjoyment for users seeking relaxation during study periods or leisure activities. 2.Safe Ergonomic Design: This squeeze sensory toy is crafted with an ergonomic shape that fits naturally in hands, making it easy to use for everyone and serving as a suitable social relaxation tool during gatherings or quiet moments alone. 3.Attention Reset Tool: By using this funny squeeze toy, individuals can enjoy a quick mental reset during demanding activities, which promotes sustained attention and supports overall productivity, whether working on complex assignments or engaging in daily chores. Note: 1.Due to the different display settings, the real product may have a little color error 2.The size is manually measured, there is a slight error, please understand

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