¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 57 EUR
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Descripción

Label:Yes Massage techniques:Finger pressure Function: Hot compress Power:7W Selling method:1pc Waist Support Massager Charging voltage: 5V Name: Waist Support Massager Size: 25*8.5*3.2cm (9.84*3.35*1.26 inches) Battery capacity: 800mAh * 2 Working Voltage:3.7 volts Color: White, Navy Blue Applicable areas: Waist Massage Contact: 2 Material: ABS

Description: 1. Multi-functional waist relaxation belt integrated with constant temperature heating, soft vibration and gentle EMS pulse modes, offers diverse soothing modes to ease waist fatigue after long sitting. 2. Crafted with soft skin-friendly outer fabric and elastic adjustable straps, it fits most body figures snugly without tight restraint, bringing comfy all-day wearing experience. 3. Lightweight portable design with compact 25*8.5*3.2cm size, foldable structure easy to put into backpacks, usable for home, office, driving and travel multi scenarios. 4. Built-in stable heating core and quiet vibration component, adjustable intensity settings let you customize comfortable modes according to your personal preference. 5. Ideal daily relaxing accessory for office staff, drivers and people who keep sitting for hours, a thoughtful practical gift for families and friends on various holidays. Tip: Avoid using the heating function for over 30 minutes continuously to prevent skin overheating discomfort.

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