Le programme de parrainage : conditions d'utilisation

Dernière modification : 12 septembre 2025.

Joom se réserve le droit de modifier ces règles à tout moment. Veuillez vous assurer que vous avez pris connaissance de la version actuelle des règles avant de participer au programme.

Le programme de parrainage est une promotion menée par SIA Joom pour les utilisateurs actuels et potentiels des applications iOS et Android de Joom des pays suivants : Grande-Bretagne, Allemagne, Géorgie, Israël, Chypre, Malte, Moldavie, Russie, Ukraine, France, Suisse.
Conformément aux conditions de la promotion, tout utilisateur des pays mentionnés ci-dessus peut envoyer un lien d'installation de l'application Joom à un tiers qui n'est pas un utilisateur actuel de Joom (un utilisateur potentiel). Le lien est disponible dans une section spéciale de l'application Joom. Si l'application est installée en suivant le lien reçu par un tiers et si, après avoir installé l'application, cette personne passe une commande d'un montant équivalent à 2 EUR, hors points bonus, et que le statut de ces commandes est passé à « expédié » selon le système de suivi utilisé par SIA Joom, alors l'utilisateur qui a envoyé le lien recevra des points bonus dans l'application Joom d'un montant équivalent à 2 EUR. Le nouvel utilisateur recevra des points bonus d'un montant de 2 EUR sur son compte de bonus de l'application Joom immédiatement après l'installation de l'application via le lien de parrainage.
Un utilisateur de l'application Joom qui peut envoyer un lien d'installation de l'application Joom à un tiers qui n'est pas un utilisateur actuel de Joom (un utilisateur potentiel) est un utilisateur qui a passé au moins une commande sur Joom. L'accès au programme de parrainage est ouvert dès que le statut de cette commande passe à « expédié » selon le système de suivi des commandes utilisé par SIA Joom. Un nombre de points équivalant à 2 EUR sera crédité sur le compte bonus de l'utilisateur lorsqu'un tiers aura installé l'application Joom par le biais d'un lien de parrainage, qu'il aura passé sa première commande sur Joom et que le statut de la commande sera passé à « expédié » selon le système de suivi des commandes utilisé par SIA Joom.
L'utilisateur peut envoyer un lien de parrainage à un nombre illimité d'utilisateurs potentiels. Toutefois, les points bonus ne seront attribués à cet utilisateur que pour les 10 premiers nouveaux utilisateurs qui s'inscrivent sur Joom et effectuent leur premier achat. Cette restriction est valable pour une période de 30 jours, à l'issue de laquelle la comptabilisation des nouveaux utilisateurs qui se sont inscrits par le biais d'un lien de parrainage et ont effectué un achat, en vue de l'attribution de points bonus, reprend.
Le tiers habilité à recevoir des bonus d'un montant équivalent à 2 EUR ne peut être qu'une personne qui n'a jamais été un utilisateur de Joom et qui s'inscrit pour la première fois dans l'application Joom par le biais d'un lien de parrainage.
Une fois les points bonus accumulés dans les conditions précisées ci-dessus, le tiers (un nouvel utilisateur de Joom) peut utiliser les points bonus accumulés pour payer au maximum 50 % du coût d'une commande sur Joom, et un utilisateur de Joom existant (l'utilisateur qui a envoyé le lien de référence original) peut utiliser ses points bonus pour payer jusqu'à 100 % du coût d'une commande sur Joom.
Les points bonus ne peuvent pas être convertis en espèces et ne sont valables que pour le paiement de commandes sur Joom. Les points bonus attribués à l'invité expirent automatiquement 30 jours après avoir été accumulés et ne peuvent pas être restitués. Les points attribués à un utilisateur invité expirent au bout de 7 jours et ne peuvent pas être restitués.
Les points bonus ne seront pas attribués dans le cadre de ce programme si l'une des conditions de ces règles et/ou des Règles générales d'utilisation de Joom est enfreinte. Dans le cadre de ce programme, les nouveaux utilisateurs (au sens des articles 2 et 5 du présent règlement) qui ont déjà été enregistrés sur Joom ou qui ont passé des commandes sur Joom sans s'enregistrer en tant qu'utilisateur ne peuvent pas accumuler de points. S'il s'avère que l'application a été installée en suivant un lien de parrainage et qu'une commande a été passée par cet utilisateur, les points bonus ne seront pas attribués à la personne qui a envoyé le lien de parrainage à cet utilisateur ainsi qu'au nouvel utilisateur. L’attribution de points bonus ne sera pas effectuée s’il existe des raisons de croire que le nouvel utilisateur et l’utilisateur qui l’a invité sont la même personne (y compris, sans s’y limiter, les cas de correspondance partielle ou totale de certaines données de ces utilisateurs). Si les circonstances spécifiées dans le présent paragraphe sont découvertes après l'attribution des points bonus, Joom se réserve le droit d'annuler leur accumulation à tout moment, ainsi que les commandes passées par le nouvel utilisateur (un tiers qui a installé l'application Joom par le biais d'un lien de référence).
SIA Joom se réserve le droit d'étendre la liste des pays participant au programme de parrainage, de mettre fin au programme dans un ou plusieurs pays pour quelque raison que ce soit, et de modifier ses conditions à tout moment en modifiant le présent règlement. Les modifications entrent en vigueur à partir du moment où elles sont effectuées. En cas de cessation du programme, tous les points accumulés au moment de la cessation resteront valables, mais aucun nouveau point ne sera crédité aux utilisateurs actuels ou potentiels de Joom.