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Dove si trova adesso il mio ordine?

Puoi vedere dove si trova il tuo ordine sia nell’applicazione, che sul sito web di Joom:

  1. Fai clic sull'icona del tuo profilo e seleziona la sezione "I miei ordini". 
  2. Apri l'ordine che desideri monitorare. 
  3. Sul sito web il tracking può essere visualizzato direttamente nella pagina dell'ordine.
    Nell'applicazione, nella pagina dell'ordine vengono visualizzati solo gli ultimi stati. Se sei interessato a tracciare l'intero percorso del pacco, clicca su "Tracciabilità del pacco" (Android) o "Mostra dettagli" (iOS): in questa pagina puoi vedere tutti i dettagli.

Importante: Riceviamo lo stato dei pacchi dai servizi postali, quindi a volte possono non essere del tutto aggiornati.