Como alterar tamanho/cor dos produtos antes do envio?

Para alterar informações do pedido, você deve cancelá-lo e fazer outro pedido.

Você pode cancelar o pedido no prazo de 2 horas a partir do momento de pagamento, enquanto o pedido está no status "Pago". Se 2 horas já passaram e o pedido tem o status "Confirmado", ele já não pode ser cancelado.

Como faço para cancelar um pedido?

1. Selecione a opção "Meus pedidos".
2. Selecione o pedido que quer cancelar e clique nele para abrir a página do pedido.
3. Na página do pedido, clique no botão "Cancelar pedido".

O dinheiro pelo pedido cancelado é devolvido geralmente no prazo de 7 a 14 dias de trabalho. O prazo exato depende do banco que emitiu o cartão.