Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 49 EUR
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- Material: Polycotton. - Design: Poster, Printed. - Hem: Fitted. - Hood Features: Sew-On. - Cuff: Fitted. - Neckline: Hooded. - Sleeve-Type: Long-Sleeved. - Pockets: 1 Kangaroo Pocket. - Fastening: Pull Over. - 100% Officially Licensed.. - UK size :5-6 Years, FR Size :5-6 ans, ES Size : 5-6 aÃ±os , DE Size: 116, IT size: 5-6 Anni, US & CA Size: 5-6 Years. - UK size :12-13 Years, FR Size :12-13 ans, ES Size : 12-13 AÃ±os , DE Size: 152-158, IT size: 12-13 Anni, US & CA Size: 12-13 Years. - UK size :7-8 Years, FR Size :7-8 ans, ES Size : 7-8 aÃ±os , DE Size: 128, IT size: 7-8 Anni, US & CA Size: 7-8 Years. - UK size :9-11 Years, FR Size :9-11 ans, ES Size : 9-11 AÃ±os , DE Size: 140-146, IT size: 9-11 Anni, US & CA Size: 9-11 Years . - Code: UTTV23260

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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