Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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100% novo e de alta qualidade Tamanho: 20x20cm / 7.87x7.87inch Cor:cinza,preto Pacote: 1pcs Nota: 1. Devido aos diferentes monitores e efeitos de luz, a cor real do item pode ser ligeiramente diferente da cor mostrada nas fotos.. Obrigada! 2. Por favor, permita um desvio de medição de 0,1-2 cm devido à medição manual. 100% novo e de alta qualidade. Ecológico - A bolsa de higiene pessoal é feita de material EVA 100% reciclável(sem plástico e sem PVC e sem BPA). É altamente resistente e fácil de limpar, basta limpar com um pano. Além disso, você pode usá-lo como um saco de armazenamento para guardar seus lanches ou alimentos. À prova de vazamentos e resselável - Chega de zíperes de metal frágeis! Adaptamos um design de costuras triplamente seladas para prevenir vazamentos. Pode conter todos os seus itens, incluindo líquidos. Reutilizável e com vedação forte para durar muitas viagens. Dimensão personalizada: Ajuda a armazenar garrafas de viagem com segurança e acelera a verificação de segurança nos aeroportos. Ideal para líquidos, xampu, sabonete líquido, loção, perfume, cosméticos, pente e assim por diante. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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