Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

1-2Pcs Universal TV Smart Remote Control Replacement for AA59-00741A 3D SMART TV aa59-00603a AA59-00741A AA59-00496A AA59

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Price: 12.74 EUR
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(1PCS/2PCS)--buttonFeatures: 100% Brand New! TV remote control for Samsung AA59-00741A can compatible with most of its LCD/ TVs. No programming or set up required. Dedicated menu navigation keys, direct channel access for digital TV's Requires 2 x AAA batteries, not included, retains codes when changing batteries Farther transmitting distance, performance stable. This is the dedicated replacement remote control and it covers all the functions of original remote.

Specifications: Material: ABS Color: Black Model: AA59-00741A Size: approx. 175*55*30mm/6.88*2.16*1.18'' Net weight: approx. 65g Compatible with model: for Samsung AA59-00741A 3D SMART TV aa59-00603a AA59-00741A AA59-00496A AA59

Note: Please allow 1-3mm differs due to manual measurement. Due to the different display and different light, the picture may not reflect the actual color of the item. Thanks for your understanding. ProductIncluded1PCS：1 x Remote Controller(Battery not included)2PCS：2 X 1 x Remote Controller(Battery not included)

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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