Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

1PC Peneira de arroz Coador de plástico Cesta de drenagem de cozinha Tigela de arroz Frutas Vegetais Lavagem Cesta Coador Pia Ralo Utensílios de cozinha

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Material de qualidade - material PP, design espesso, adequado para lavar arroz na cozinha, não se preocupe com o arroz derramar, mas também lave água, vegetais Design de furos finos - Furos finos, distribuídos uniformemente, usados para lavar arroz, lavar e escorrer. O tamanho dos furos é suficiente para manter os alimentos no escorredor e a densidade dos furos torna a drenagem rápida Drenagem rápida - a tela de drenagem na lateral do cesto de lavagem de arroz pode drenar rapidamente a água, tornando o processo de lavagem de vegetais mais conveniente e rápido Ampla aplicação - não apenas para lavar arroz, mas também para lavar vegetais, frutas, grãos e outros alimentos, drenando água rapidamente

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