Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Fila

Fila Sandália Payto 1sm02602h

Name: Fila Sandália Payto 1sm02602h
SKU: 69a1f8ea5500f2011b45f0ea
Price: 109 EUR
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Descrição

[Apresentação da marca]

A FILA é uma marca global que une desporto e moda, apresentando uma variedade de produtos com design moderno e materiais inovadores.

[Descrição do Produto]

A Sandália FILA Payto 1SM02602H_050 enquadra-se na categoria de calçado formal masculino e apresenta um design moderno que reflete uma estética central. Oferece um uso leve e fresco com solas desportivas e um design de tira superior com um toque feminino.. Protege os dedos dos pés com uma biqueira e pode ser usado tanto com os pés descalços quanto com meias.. Complete o seu estilo de verão com a sua sofisticada cor cinza.

[Composição do material]

Este produto é feito 100% de poliéster e couro sintético para o cabedal, enquanto o forro é feito de 100% de poliéster e a sola é composta de borracha sintética.

[Tabela de tamanhos]

Tamanho (cinzento)

220

230

240

250

260

270

280

290

[Instruções de lavagem]

Recomenda-se evitar a lavagem com água e remover o pó com uma escova macia, seguida de secagem natural.. O uso de secadores de alta temperatura deve ser evitado e guardar em local bem ventilado, longe da luz solar direta.

[Cuidados]

Devido à natureza dos materiais sintéticos, recomenda-se cautela, pois existe a possibilidade de deformação com a lavagem em água.. É benéfico fazer pausas e remover as sandálias para permitir a ventilação durante o uso prolongado.

Para solicitar uma devolução ou troca, observe que é obrigatório fornecer um vídeo da desembalagem do pacote.

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Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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