Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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*Por favor, abstenha-se de "curtir" esperando por uma redução de preço! Consideraremos os pedidos de redução de preço! (Taxa de envio: 455 ienes) Por favor, note que as compras após a redução de preço serão por ordem de chegada. Chigiri Hyoma, Blue Lock, Exposição Blue Lock, Pelúcia, Prêmio, Chigiri [Descrição do Produto] - Mochi Mochi Mascote Mochi Mas (Preço Normal: 880 ienes) com corrente de bolas - Blue Lock Exposição Brinquedo de Pelúcia Mascote Guerra dos Heróis (Preço Normal: 1.650 ienes) - Pelúcia Chibi ~Versão Fantasia de Animal~ vol.1 Prêmio [Condição] Foi exposto em um local longe da luz solar, mas não foi levado para fora. Como foi armazenado por um amador, por favor, abstenha-se de comprar se estiver à procura de um item perfeito ou for sensível quanto ao estado. [Método de Embalagem] Por favor, compre apenas se estiver de acordo com uma possível leve compressão. Será enviado com medidas à prova d'água via Yu-Packet Plus (Taxa de envio: 455 ienes). Conjunto Compra imediata disponível ⭕️

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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