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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Característica: 1. Design de nano spray: o spray fino pode ser aplicado nas unhas de forma mais uniforme, evitando eficazmente o desperdício de líquido, e também pode tornar o efeito da unha mais duradouro. 2. Portátil: Com um design compacto de 100ml, é leve e portátil, facilitando o transporte.. Pode superar as limitações dos medidores de frete aéreo e atender às necessidades de nail art a qualquer hora, em qualquer lugar, em viagens, turismo, negócios e outros cenários. 3. Embalagem de garrafa vazia: Vários líquidos para esmalte podem ser embalados conforme necessário, como removedor de esmalte, líquido para esmalte, etc., para atender a diferentes necessidades de esmalte. 4. Multi-funcional: Não só pode ser usado para nail art, mas também é adequado para carregar líquidos como tônico e álcool, tornando-o uma garrafa versátil. 5. Material durável: Feito de materiais resistentes à corrosão e ao desgaste, é durável e seguro de usar com tranquilidade. Descrição: Material:plásticos Tamanho:4,7cm/1,8pol*13,4cm/5,3pol Cor:Como mostrado na figura Pacote inclui: Garrafa de 1pcs Nota: 1. Por favor, note que a foto não mostra o tamanho real, consulte descrição para detalhes de tamanho. 2. Por favor, permita diferenças devido à medição manual, obrigado. 3. Devido à diferença entre diferentes monitores, a imagem pode não refletir a cor real do item. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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