Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Bewertungen 4.000

4,7

Käufer*in

21. September 2020

3pcs | Graue

Durchsichtige Folie ist zu klein halbiert von jede Seite Stoff ist zu weich hätte Problem mit Reißverschluss war zu genäht praktisch aber nur für kurze Zeit zu benutzen oder selten benutzen.

Käufer*in

18. Oktober 2021

3pcs | Graue

Sieht Recht ordentlich aus. Reizverschluss von beiden Seiten zu öffnen und schließen. Material scheint auch robust genug. Jetzt gilt es auszuprobieren...

Käufer*in

7. Oktober 2020

3pcs | Blau

Total Klasse! 👌😍 Hatte solche ähnlichen hier schonmal bestellt, die beim Umzug leider kaputt gegangen sind. Einwandfrei & würde ich immer wieder kaufen 😍

Käufer*in

24. November 2020

3pcs | Blau

Sieht super aus wenn es wenig benutzt wir dann geht immer werden Reißverschluss probleme machen sind nicht für täglichen Gebrauch geeignet.