Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und können je nach Land variieren.

Kann ich teurere Käufe später oder in Raten bezahlen?

Ja. Für viele höherwertige Käufe stehen dir Optionen wie Ratenkauf oder Später Bezahlen (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus jederzeit in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird fortlaufend aktualisiert, sobald sich deine Sendung bewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Sollte deine Bestellung nicht bis zum in den Bestelldaten angegebenen Garantiedatum eintreffen, wende dich an den Joom-Support – wir erstatten dir den vollen Betrag.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem. Der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast – das sorgt für zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich einfach an den Joom-Support. In diesen Fällen erhältst du eine vollständige Rückerstattung.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Öffne die entsprechende Bestellseite und kontaktiere das Support-Team in der Joom-App oder auf der Website. Beschreibe das Problem und folge den Anweisungen des Supports.

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Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich einfach an den Joom-Support. In diesen Fällen erhältst du eine vollständige Rückerstattung.
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Bewertungen 2.000

4,4

Käufer*in

8. April 2022

50cm*200cm

Gute dass ich zwei bestellt habe eine Rolle reichte, von der Breite her für ein halbes Fenster. Die Folie ist gut zu verarbeiten und wird hoffentlich seine Dienste erfüllen, wen die neuen Nachbarn in den Neubau gegenüber unserer Schlafzimmer einziehen.

Käufer*in

22. Oktober 2024

50cm*200cm

Für unsere Dachfenster gut geeignet. Relativ leicht "angebaut". Beim nächsten Mal würde ich aber kein Blau nehmen. Die Farbe im Zimmer ist doch deutlich verändert.

Käufer*in

5. Mai 2023

30cm*200cm

War in guter Verpackung bei mir angekommen👍🤝 Muß die Folie noch testen,danke,alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen,bestelle immer wieder gern🙏

Käufer*in

11. Juli 2022

50cm*200cm

Tut mir leid, aber ich versteh es nie, das man immer die Rolle knicken Maß. Schade Habe es jetzt probiert,man kann wirklich nicht verwenden.