Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Bewertungen

Käufer*in

16. Juni 2023

Grau

Schöne Ringe! Die beiden mit den Schmetterlingen lassen sich in der Weite verstellen.

Käufer*in

8. Juli 2023

Gold

Sie sind mir alle ein bisschen zu gross am sonst hübsch

Käufer*in

6. Januar 2023

Gold

Passen gut, sind gut verarbeitet , sehen super aus

Käufer*in

26. April 2023

Verfärbt sich nach kurzer Zeit am Finger

Käufer*in

26. Oktober 2023

Gold

Alles bestens!

Käufer*in

18. Juli 2023

Silber

Alles super

Käufer*in

11. März 2022

Sehr schön🤩

Käufer*in

21. März 2022

Gold

Sehr schön, ein bisschen groß, fast alle verlieren im Moment keine Farbe. Ich empfehle an einem Tag. Ich habe im Moment bereits mehrere Kieselsteine fallen lassen. Ich trage sie seit einer Woche, nicht alle, aber ich dusche und um Im Moment empfehle ich es sehr gut😀

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