Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und können je nach Land variieren.

Kann ich teurere Käufe später oder in Raten bezahlen?

Ja. Für viele höherwertige Käufe stehen dir Optionen wie Ratenkauf oder Später Bezahlen (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus jederzeit in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird fortlaufend aktualisiert, sobald sich deine Sendung bewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Sollte deine Bestellung nicht bis zum in den Bestelldaten angegebenen Garantiedatum eintreffen, wende dich an den Joom-Support – wir erstatten dir den vollen Betrag.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem. Der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast – das sorgt für zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich einfach an den Joom-Support. In diesen Fällen erhältst du eine vollständige Rückerstattung.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Öffne die entsprechende Bestellseite und kontaktiere das Support-Team in der Joom-App oder auf der Website. Beschreibe das Problem und folge den Anweisungen des Supports.

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Beschreibung

Volumen oder Gewicht des Inhalts : 100ml

Hauptspezifikationen des Produkts : für alle Hauttypen.

Verfallsdatum (oder Verfallsdatum nach dem Öffnen) : 36 Monate ab Herstellungsdatum (12 Monate nach Öffnung)

wie benutzt man : Nehmen Sie im Hautpflegeschritt nach dem Waschen und Rasieren Ihres Gesichts eine angemessene Menge und massieren Sie sie in Ihr Gesicht ein, um sie aufzunehmen.

Zutaten : gereinigtes Wasser, hydriertes Polyisobuten, Butylenglykol, Dipropylenglykol, 1,2-Hexandiol, Glycerin, hydriertes Polydecen, Niacinamid, Panthenol, Trehalose, Polymethylsilceth. Chinoxalin, Squalan, Caprylic/Capric Triglycerid, Salicylsäure, Beta-Glucan, Asiatische Säure (0,25 ppm), madecassoside (245 ppm), Asiaticosid (0,4 ppm), madecassinsäure (0,35 ppm), Tocopherol, Carnitin, Sarcosin, Acetamid MEA, Palmitamid MEA, Ceramid NP, hydriertes Lecithin, Acrylate/C10-30-Alkylacrylat-Crosspolymer, Hydroxyethylacrylat/Natriumacryloyldimethyltaurat-Copolymer, Sorbitanisostearat, Glycerylacrylat/Acrylsäure-Copolymer, Tromethamin

Vorsichtsmaßnahmen bei der Verwendung : 1) Sollten bei Ihnen während oder nach der Anwendung von Kosmetika ungewöhnliche Symptome oder Nebenwirkungen wie z. B. rote Flecken, Schwellungen oder Juckreiz aufgrund direkter Sonneneinstrahlung auftreten, wenden Sie sich an einen Spezialisten. 2) Nicht auf Wunden etc. anwenden. 3) Vorsichtsmaßnahmen für Lagerung und Handhabung ein) Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren. b) Vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt aufbewahren.

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