Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Etikette:Jawohl Verwenden:Augenbrauenstift, Eyeliner, Lippenstiftstift und so weiter. Farbe:Schwarz Stil:Zwei Löcher Für dich:35*28*25mm(1,38 * 1,10 * 0,98 Zoll) Paket beinhaltet:2 Stück Bleistiftspitzer (keine Bleistifte enthalten) Material: Kunststoff Lochdurchmesser:12mm/8mm Besonderheit: SCHNELLER UND EINFACHER SPITZER: Erhalten Sie scharfe und präzise Spitzen mit dem unverzichtbaren Beauty-Tool, das fast alle Arten von Kosmetikstiften spitzt SCHÄRFT BLEISTIFTE: Schärfen Sie Kosmetikstifte aus Holz und Kunststoff, vom Eyeliner über den Lipliner bis zum Augenbrauenstift FUNKTIONIERT MIT 2 BLEISTIFTGRÖSSEN: Dieser Bleistiftspitzer eignet sich für zwei verschiedene Bleistiftgrößen, klein und groß. LANGLEBIGES SCHÄRFWERKZEUG: Ein zuverlässiger, unverzichtbarer Anspitzer für Make-up-Stifte, der die Stifte beim Anspitzen nicht zerbricht. Perfekt für jedes Make-up-Set EINFACH ZU REINIGEN: Es ist so einfach zu reinigen und zu entleeren. Heben Sie die Oberseite an, um die Späne zu entfernen, und reinigen Sie die Klingen dann mit dem Sicherheitspickel im Design. Die Kappe bleibt in Ihrer Tasche, sodass Sie sich keine Sorgen über verschüttete Späne machen müssen

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