Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Bewertungen

Käufer*in

26. Juni 2025

3pcs-60ml

Alles schön und gut,aber keine Verwendungsbeschreibung.Soll man es verdünnt benutzen oder pur verwenden?

Käufer*in

28. Januar 2024

3pcs-60ml

Da kann die Abzugshaube gut 👍 gereinigt werden.

Käufer*in

12. Oktober 2024

3pcs-60ml

Im Vergleich zu anderen kommerziellen Produkten gibt es nichts Außergewöhnliches

Käufer*in

4. Oktober 2023

3pcs-60ml

Sehr geringe Kapazität, in meinem Fall nicht effektiv Ich empfehle nicht

Käufer*in

11. Juli 2025

3pcs-60ml

GUT FÜR TOILETTEN M

Käufer*in

30. Januar 2025

3pcs-60ml

Kein Schaum!!

Käufer*in

25. Juli 2024

3pcs-60ml

Sehr gut

Käufer*in

1. Juni 2025

3pcs-60ml

Fettlöser für die Küche, ich möchte damit die Gitter für die Dunstabzugshaube reinigen. Ich ergänze die Bewertung, das Mittel ist sehr schwach, die kleinen Sprühflaschen funktionieren schlecht, der Preis ist zu hoch. Es hat mir nicht gefallen. Ich empfehle es nicht.