Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

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Bewertungen

Käufer*in

18. Dezember 2024

Fällt größengetreu aus

M | Hellblau

Es ist eine wirklich gute Hose. Bin überrascht. Dicke Jeans und weich warm drinn . Die Grösse ist perfekt für mich da ich nur 1.56 gross bin. Die talle past aber hat keine 74cm es ist kleiner und auch Hüfte. Also hatte ich Glück das ich drinn passe ohne Probleme. Wollte nur etwas lockere was leider nicht so Ist weil maßen Stimmen nicht. Trotzdem kann ich die anziehen und passt auch Daswegen 5 Sterne.

Käufer*in

29. Oktober 2024

Fällt klein aus

Der Bauchumfang ist zu knapp bemessen, außerdem kam eine grüne Jacke,ich hatte taupe bestellt

Käufer*in

28. Februar 2025

XXXL | Schwarz

Sie ist für meinen Mann. Muss er noch anprobieren . Leider 😥 hat sie ein Loch....