Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und können je nach Land variieren.

Kann ich teurere Käufe später oder in Raten bezahlen?

Ja. Für viele höherwertige Käufe stehen dir Optionen wie Ratenkauf oder Später Bezahlen (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus jederzeit in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird fortlaufend aktualisiert, sobald sich deine Sendung bewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Sollte deine Bestellung nicht bis zum in den Bestelldaten angegebenen Garantiedatum eintreffen, wende dich an den Joom-Support – wir erstatten dir den vollen Betrag.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem. Der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast – das sorgt für zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich einfach an den Joom-Support. In diesen Fällen erhältst du eine vollständige Rückerstattung.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

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Material

Polyester

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Beschreibung

Thickness: Thickened Item number: 22004 Applicable Scenario: Home Product Category: Pajamas Color: Z22004, Z22003, Z23014 dark orange, Z23015 loquat yellow, Z23015 camellia apricot Material: Polyester Pants length: long pants Applicable population category: young women Size: M recommends 80-50kg, L recommends 100-60kg, XL recommends 120-70kg, XXL recommends 140-80kg Main fabric composition content: 100% Function: Leisure, Breathable, Sleeping, Bathing, Home, Warm, Comfortable, Wearable Fabric thickness (gram weight): extra thick (301-350 grams/square meter) Collar type: V-neck Sleeve Length: Long Sleeve Suitable season: winter Style: Cardigan Style: luxurious and noble Origin: China Labels: Yes Washing: Do not bleach Products Show

Size: M, Length: 65 cm, Shoulder: 41 cm, Bust: 98 cm, Sleeve: 55 cm，Hips:102cm Size: L, Length: 67 cm, Shoulder: 43 cm, Bust: 102 cm, Sleeve: 57 cm，Hips:106cm Size: XL, Length: 69 cm, Shoulder: 45 cm, Bust: 106 cm, Sleeve: 58 cm，Hips:110cm Size: XXL, Length: 71 cm, Shoulder: 47 cm, Bust: 110 cm, Sleeve: 59 cm，Hips:114cm Size: 3XL, Length: 71 cm, Shoulder: 49 cm, Bust: 114 cm, Sleeve: 60 cm，Hips:118cm Size: 4XL, Length: 73 cm, Shoulder: 51 cm, Bust: 118 cm, Sleeve: 61 cm，Hips:122cm Size: 5XL, Length: 75 cm, Shoulder: 53 cm, Bust: 122 cm, Sleeve: 62 cm，Hips:126cm Size: 6XL, Length: 77 cm, Shoulder: 55 cm, Bust: 126 cm, Sleeve: 63 cm，Hips:130cm

Note: Item Measured by hand, it could be 1cm~ 3cm different Label: Yes Washing: Do not bleach Material: polyester

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