Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

HEZHENG Home Multi-function Neck Shoulder Waist Massage Pillow CN plug (adapter included)

Name: HEZHENG Home Multi-function Neck Shoulder Waist Massage Pillow CN plug (adapter included)
SKU: 692ac5978953fd01dbbfb2f8
Price: 71 EUR
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Beschreibung

The HEZHENG Home Multi-function Massage Pillow provides soothing relief for your neck, shoulders, and waist. Featuring multi-mode massage with comforting hot compress therapy, it offers three-gear intensity adjustment for a personalized experience. Conveniently powered by Type-C and controlled with easy-to-use buttons, this compact and versatile pillow (model HZ-W3) is perfect for household use, measuring 325x215x110mm and weighing 1.3kg. CN plug (adapter included)

Applicable parts: lower back Power supply: Type-C Massage Techniques: Hot massage package style: Simple Function: Multi-mode massage rated power: 5W Product Size: Height 110mm Control method: Button Applicable scene: Home model: HZ-W3 Gear adjustment: Three-speed adjustment Power cord length: 0.8m Product Weight: 1.3kg time to market: 2025-09

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