Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

SKG E9 Eye Massager with Heat & Bluetooth CN plug (adapter included)

Name: SKG E9 Eye Massager with Heat & Bluetooth CN plug (adapter included)
SKU: 694bc5d002cfec01905be689
Price: 421 EUR
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Beschreibung

Experience ultimate eye relaxation with the SKG E9 Eye Massager. This advanced device features soothing hot compress therapy, physical kneading massage to alleviate eye strain and dark circles, and integrated Bluetooth music for a truly immersive experience. Designed with a comfortable sleep eye mask style, it's perfect for unwinding. With four adjustable modes and convenient Type-C charging, it makes an ideal gift for anyone seeking stress relief and eye care. CN plug (adapter included)

Product Size: Height 72.9mm Massage Techniques: Physical kneading Applicable parts: Eyes package style: Holiday gift boxes model: E9 Deluxe Gear adjustment: Four-level adjustment time to market: 2025-02 National subsidy registration model: S2172AA Product Weight: 0.33kg Power supply: Type-C Control method: Button Vibration frequency: 50Hz Power cord length: 0.5m rated power: 10W Rated voltage: 5V

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