Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und können je nach Land variieren.

Kann ich teurere Käufe später oder in Raten bezahlen?

Ja. Für viele höherwertige Käufe stehen dir Optionen wie Ratenkauf oder Später Bezahlen (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus jederzeit in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird fortlaufend aktualisiert, sobald sich deine Sendung bewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Sollte deine Bestellung nicht bis zum in den Bestelldaten angegebenen Garantiedatum eintreffen, wende dich an den Joom-Support – wir erstatten dir den vollen Betrag.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem. Der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast – das sorgt für zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich einfach an den Joom-Support. In diesen Fällen erhältst du eine vollständige Rückerstattung.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Öffne die entsprechende Bestellseite und kontaktiere das Support-Team in der Joom-App oder auf der Website. Beschreibe das Problem und folge den Anweisungen des Supports.

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Beschreibung

Volumen oder Gewicht des Inhalts: 350 ml x 2

Hauptmerkmale des Produkts: Für alle Hauttypen

Verfallsdatum: 15. Januar 2027Wie man es benutzt : Nach der Reinigung ein Wattepad großzügig mit Gesichtswasser tränken, damit die Haut sanft abwischen oder eine angemessene Menge auf das Gesicht auftragen und anschließend leicht einklopfen, damit es einzieht.

Kosmetikhersteller, verantwortungsbewusster Kosmetikverkäufer und kundenspezifischer Kosmetikverkäufer: ISIS COSMETICS CO., LTD/ BEAUTY LEADER CO., LTD

Alle Inhaltsstoffe, die gemäß Kosmetikgesetz aufgeführt und gekennzeichnet sein müssen: siehe Produktdetails

Funktionelle Kosmetik nach dem „Kosmetikgesetz“: Unzutreffend

Vorsichtsmaßnahmen bei der Verwendung: Lesen Sie vor der Verwendung unbedingt die Anweisungen und Vorsichtsmaßnahmen. 1. Wenn während oder nach der Anwendung von Kosmetika aufgrund direkter Sonneneinstrahlung ungewöhnliche Symptome oder Nebenwirkungen wie rote Flecken, Schwellungen oder Juckreiz im Anwendungsbereich auftreten, wenden Sie sich an einen Spezialisten. 2. Vermeiden Sie die Anwendung an beschädigten Stellen usw. 3. Vorsichtsmaßnahmen für Lagerung und Handhabung. ein) Bewahren Sie es außerhalb der Reichweite von Kindern auf. b) Vor direkter Sonneneinstrahlung schützen. 4. Vermeiden Sie den Bereich um die Augen.

Verbraucherhotline: 080-203-0001

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen, beachten Sie bitte, dass die Bereitstellung eines Videos vom Auspacken des Pakets zwingend erforderlich ist.

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