Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Flexi Select Leine Grau Hundeleine

Name: Flexi Select Leine Grau Hundeleine
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Bewertungen

Käufer*in

6. Juni

Super Hülle! Ich habe meine billige 15€ Amazon Hülle gegen diese Premium Hülle getauscht und bin richtig begeistert davon und die Qualität ist sehr sehr geil! Ich werde bald wieder bestellen als Ersatz weil es diese ESR Hülle nicht mehr gibt zu kaufen!

Käufer*in

12. November 2025

Ich habe keine Worte, dieser Mann sollte in einem Museum stehen... Er ist perfekt 🥹💜😩 Die Verpackung ist super und es ist in sehr gutem Zustand angekommen.. Danke Joom!!!!! 😍 Die Bewertung aktualisieren? Dass ich in diesen Mann verliebt bin 🥹💜 und er mir in schwierigen Momenten immer das Leben rettet, er ist immer da, wenn ich ihn brauche 🥹💜

Käufer*in

9. Juni 2025

Hallo, Das Produkt entspricht in keiner Weise der Farbe, die Sie auf den Fotos der einzelnen Kugeln gezeigt haben. Gibt es eine Möglichkeit zur Rückgabe?

Käufer*in

14. Januar

Er ist perfekt, er ist mein Prinz, mein Jin. Es ist in einwandfreiem Zustand angekommen. Danke Joom!!!!! 😍 Ich liebe es!!!!!! 😍😍😍😍😍