Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Price: 32 EUR
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Label: Yes Feature: Breathable,Comfortable Gender: Women package includes: 1 pair of shoes Upper material: PU Lining material：PU Insole material：textile Sole material：TPR Product Type: casual shoes

Dear customer, welcome to our shop, our team provides high-quality shoes and professional services. Our shoes size is not the same as the size used in your country,please choose the size according to your foot length！ Size 35, Foot Length:22.5cm Size 36, Foot Length:23.0cm Size 37, Foot Length:23.5cm Size 38, Foot Length:24.0cm Size 39, Foot Length:24.5cm Size 40, Foot Length:25.0cm Size 41, Foot Length:25.5cm Size 42, Foot Length:26.0cm Size 43, Foot Length:26.5cm Important Notice: Choose the shoes size refer to yourFOOT LENGTH.(Size Chart can help you solve 90% of size choosing problem.） ✬✭✮If foot is thick and wide, you can choose one size bigger. ✬✭✮If foot is narrow and thin, you can choose one size smaller.

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