Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Veja

Veja Unisex Campo Svju241cp05 537

Name: Veja Unisex Campo Svju241cp05 537
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Price: 225 EUR
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providing a trusted shopping experience based on the Shinsegae Group's distribution know-how and strict quality standards.

From fashion and beauty to lifestyle and food,

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curated for customers who value both trends and quality.

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a “premium market you can trust and choose.”

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accurate product information, a systematic logistics system, and customer-centered services.

Experience Korean trends and trust at SSG."

[Brand Introduction]

VEJA, founded in France in 2004, has a name that means 'to see' in Brazilian Portuguese. VEJA uses organic cotton from the northern region of Brazil and natural rubber sourced from the Amazon, producing all shoes in Brazil. With high quality and environmental friendliness, VEJA offers reasonable prices and has established its position as a national sneaker brand in France.

[Product Description]

CAMPO is VEJA's bestseller, using chrome-free leather that has been tanned without any chromium, offering a soft and luxurious texture along with excellent wearability. The insole is made from organic cotton, sugarcane, natural rubber from the Amazon, and upcycled EVA, while the outsole is made from natural rubber and rice by-products from the Amazon, maximizing the use of eco-friendly materials. The eco-friendly lining, utilizing recycled plastic, gently wraps the foot.

[Composition]

The upper of this product is crafted from natural leather (cowhide), while the sole is made of natural rubber and synthetic rubber. (Heel height: 2cm)

[Size Chart]

Foot Length (cm)

Korea (mm)

22.0

220

23.0

36-37

230

5.5

24.0

240

6.5

25.0

245

26.0

250

7.5

27.0

260

28.0

270

[Washing Method]

It is recommended to avoid washing this product in a washing machine or with water. Use a soft brush to remove dust from suede parts, and for other leather portions, use a cleaner and dry in the shade.

To request a return or exchange, please note that it is mandatory to provide a video of the unpacking of the package.

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Bewertungen

Käufer*in

14. August

270

Immer noch nichts gehört nach dem Senden der Rücksendeanfrage. Falsche Größe geschickt.. Es hat zwei Wochen, wenn nicht sogar länger gedauert, bis es überhaupt angekommen ist. Nicht glücklich

Käufer*in

20. Juni

270

Nachdem ich etwa einen Monat auf die Lieferung gewartet hatte, kamen sie mit einem Hut an, auf dem es aussieht, als wäre Essen darauf verschüttet worden.