Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und können je nach Land variieren.

Kann ich teurere Käufe später oder in Raten bezahlen?

Ja. Für viele höherwertige Käufe stehen dir Optionen wie Ratenkauf oder Später Bezahlen (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus jederzeit in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird fortlaufend aktualisiert, sobald sich deine Sendung bewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Sollte deine Bestellung nicht bis zum in den Bestelldaten angegebenen Garantiedatum eintreffen, wende dich an den Joom-Support – wir erstatten dir den vollen Betrag.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem. Der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast – das sorgt für zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich einfach an den Joom-Support. In diesen Fällen erhältst du eine vollständige Rückerstattung.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Öffne die entsprechende Bestellseite und kontaktiere das Support-Team in der Joom-App oder auf der Website. Beschreibe das Problem und folge den Anweisungen des Supports.

Sweatshirt dress with cowl T376 white L

Name: Sweatshirt dress with cowl T376 white L
SKU: 6a595eb580356a01a565e179
Price: 63 EUR
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Sweatshirt Dress with Cowl Neck T376. This comfortable dress made of soft sweatshirt fabric with a cowl neckline is the perfect choice for cooler days. This tube-cut dress with pockets at the hip seams, finished with small cuffs at the sleeve ends, and a ribbed hem perfectly conceals figure imperfections. The simple shape and above-the-knee length allow for a variety of interesting styles, both elegant and more casual. The dress is made of OEKO-TEX® Standard 100 certified fabric and is available in 8 colors. The model is 175 cm tall and is wearing a size S. Available colors: white | light gray | light beige | light pink | light blue | cappuccino | black | green | burgundy Material composition: 95% cotton, 5% elastane To choose the right size, please check your body measurements and compare them with the dimensions in the size chart (the chart is added as the last photo).

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