Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Product type:Children's T-shirt Manufacture Country：China Applicable scenario: daily Style: casual Applicable season: summer Collar type: O collar Closure type: none Sleeve Length: short sleeve Age: 4-14 years old Pattern type: printing Material: Polyester 100% Number of pieces：1pc. Label: Yes Washing care: Machine wash at 30C, do not tumble drying Size: 100 110 120 130 140 150 160 100: Bust 64 cm, length 44 cm, shoulder 29 cm, height 90-105 cm 110: Bust 66 cm, length 46 cm, shoulder 30 cm, height 105-115 cm 120: Bust 68 cm, length 49 cm, shoulder 32 cm, height 115-125 cm 130: Bust 72 cm, length 52 cm, shoulder 33 cm, height 125-135 cm 140: Bust 76 cm, length 55 cm, shoulder 34 cm, height 135-145 cm 150: Bust 80 cm, length 58 cm, shoulder 35 cm, height 145-155 cm 160: Bust 84 cm, length 61 cm, shoulder 36 cm, height 150-160 cm Precautions: 1. Please measure yourself carefully according to the chart before buying, thank you! 2. Due to manual measurement, please allow an error of 2-3 cm. 3. Due to the different light and screen, the true color of the picture may be slightly different, please understand. 4.All our products have size advertisements, so study the size chart before buying.

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