Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Women's Cashmere Cable Knit Sweater - Half-High Collar, Thick, Loose Fit, Solid Color, Perfect for Autumn/Winter

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Price: 119 EUR
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Indulge in luxurious comfort with this women's cashmere cable knit sweater, designed for the chillier months of autumn and winter. Its thick, plush weave envelops you in warmth, making it a seasonal staple. The sweater features a sophisticated half-high collar and long sleeves, delivering both style and cozy coverage. Its loose fit ensures relaxed wear, while the solid color offers versatile pairing options with your favorite wardrobe pieces. Crafted entirely from premium cashmere, this sweater promises a soft, indulgent feel you'll love to wear time and again. Clothes Length: Regular size (50cm<length≤65cm) Collar: Half turtleneck Sleeve Length: Long sleeve Main Fabric Composition: Cashmere Main Fabric Content: 30% (inclusive) -50% (exclusive) Fabric Name: Cashmere Manufacture country: China Instructions included: No

size: S, Bust: 85cm, Length: 56cm, Shoulder: 33cm, Sleeve: 56cm. size: M, Bust: 90cm, Length: 58cm, Shoulder: 34cm, Sleeve: 57cm. size: L, Bust: 95cm, Length: 60cm, Shoulder: 35cm, Sleeve: 58cm. size: XL, Bust: 100cm, Length: 62cm, Shoulder: 36cm, Sleeve: 59cm. size: 2XL, Bust: 105cm, Length: 63cm, Shoulder: 37cm, Sleeve: 60cm.

sleeveLength: long materialForFur: cashmere materialForFur: cashmere

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