Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Korean Lazy Fit Petite Women's Retro Embroidered Sweater - Round Neck, Long Sleeve, Autumn/Winter

Name: Korean Lazy Fit Petite Women's Retro Embroidered Sweater - Round Neck, Long Sleeve, Autumn/Winter
SKU: 6aa809cd2cc92c0126f05ab4
Price: 30 EUR
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Introducing a charming addition to your autumn and winter wardrobe, this retro-inspired sweater effortlessly combines comfort and style. Made from luxurious cashmere, it offers a soft and cozy feel perfect for the colder months. The loose fit ensures relaxed wear, while the round neckline adds a classic touch. Its long sleeves provide ample coverage, making it ideal for chilly days. The sweater is beautifully adorned with intricate embroidery, giving it a unique and elegant flair. Perfect for those who appreciate both comfort and timeless fashion, it’s a versatile piece that adds warmth and a hint of nostalgia to any outfit. Fabric Name: Cashmere Main Fabric Component 2: Acrylic Pattern: Plants and Flowers Thickness: Medium Version: Loose Clothes Length: Regular size (50cm<length≤65cm) Collar: Crew Neck Sleeve Length: Long sleeve Sleeve Type: Conventional Popular Elements: Embroidery Technology: Collage/Mosaic Main Fabric Content: 30% (inclusive) -50% (exclusive) Main Fabric Component 2 Content: 50% (inclusive) -70% (exclusive) Manufacture country: China Instructions included: No

materialForFur: cashmere sleeveLength: long

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