Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Name: Utukky Silk Pillowcase [Featured on TV] Single-Sided Silk Pillowcase 43 x 63cm Envelope Style Silk
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Price: 95 EUR
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Beschreibung

Utukky silk pillowcases were featured on Nippon Television's "Zeroichi" on July 16th! Thank you for your continued support! ❤【Natural Silk & Tencel Pillowcase】Utukky silk pillowcases use high-quality 6A grade silk on one side and smooth, silk-like Tencel on the other. The unique luster of silk gives it a luxurious feel. Because silk is composed of protein, just like human skin, it has excellent moisture absorption and release properties, making it gentle on the skin! Recommended for those new to silk pillowcases!

❤【Beautiful Hair & Hair Care During Sleep】It's said that people toss and turn 20-30 times a day. When hair rubs against itself during this tossing and turning, it can cause breakage and split ends. Silk pillowcases prevent hair tangling during sleep, minimizing damage from dryness and friction caused by tossing and turning, leaving your hair smoother than usual the next morning! Regular use of silk pillowcases can also improve hair quality.

❤【Skin-friendly "Silk Pillowcase"】It is well known that moisturizing is the foundation of beautiful skin.Silk has moisturizing properties, but it is also highly absorbent, breathable, and moisture-wicking. Often called a "miracle cure for the skin," silk keeps skin moisturized even while you sleep, and is expected to help reduce blemishes and wrinkles. Furthermore, silk fibers have a fine, porous structure that allows them to hold a lot of air, protecting hair and scalp from the cold during sleep, making it perfect for all seasons!

❤【Antibacterial & Antistatic】Silk fibers are covered with sericin, a natural moisturizing component, making them less prone to static electricity and reducing morning hair frizz. With prolonged use, silk pillowcases can improve hair quality, making hair softer, smoother, and shinier. Silk pillowcases are not only excellent in moisturizing, breathability, and heat retention, but also highly antibacterial, making them very hygienic.

❤【Envelope Style - Recommended as a Gift】If beauty is your top priority, an envelope-style pillowcase is recommended. Because it's an envelope style, there are no zippers or other metal parts, making it stress-free! Enjoy an even more comfortable sleep with Utukky silk pillowcases, which are gentle on your hair and skin and have a pleasant feel against your skin.It keeps you cool in the summer and warm in the winter, making it comfortable to wear all year round. Utukky's high-quality silk products are also recommended as gifts.

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