Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Cat Tree, 5-Level, 152 cm, Cat House, Hammock, Platform, Scratching Posts, Hanging Balls, Light Grey

Name: Cat Tree, 5-Level, 152 cm, Cat House, Hammock, Platform, Scratching Posts, Hanging Balls, Light Grey
SKU: 6ad491ec7cb9ed01d00a1663
Price: 88 EUR
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MULTI-LEVEL FUN: With 5 levels and a height of 152 cm, this cat tree offers staggered and spaced-out platforms, ideal for climbing, jumping, and observing, especially with multiple cats.

STURDY AND SECURE: A 48 x 40 cm side panel and base enhance stability. An anti-tip strap secures it to the wall for a safe play area. COMFORTABLE RESTING SPOTS: This large cat tree features a soft perch, a 2-entrance den, and a comfortable hammock, providing several cozy corners for hiding, relaxing, and sleeping. SCRATCHING AND ENTERTAINMENT: Four sisal scratching posts allow your cats to sharpen their claws without damaging your furniture. Three hanging balls stimulate their curiosity and keep them entertained. STURDY MATERIAL AND EASY ASSEMBLY: This XXL cat tree is made of 220 g/m² plush and PP cotton. It's comfortable, durable thanks to the particleboard construction, and easy to assemble with the included instructions.

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