Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Hersteller

Beschreibung

Handwerk des Webens : Stricken

Fadenzahl : 100 TC Stoffanzahl : 20 Material : Andere Ursprung : Festlandchina

Waschpflege: Hand- oder Maschinenwäsche bei 30°C Etikette: Jawohl Bitte vor dem Kauf beachten!!

1. Bezüglich Farbunterschied

Die Produktbilder wurden von professionellen Fotografen aufgenommen und in der Nachbearbeitung so angepasst, dass sie dem tatsächlichen Artikel möglichst nahe kommen.. Aufgrund von Unterschieden bei der Beleuchtung, der Anzeige und der individuellen Farbwahrnehmung kann es jedoch zu geringfügigen Farbunterschieden zwischen dem tatsächlichen Produkt und den Bildern kommen.. Dies ist kein Qualitätsmangel des Produkts.. Bitte beachten Sie das tatsächliche Produkt.

2. In Bezug auf Falten

Einige Länder haben Vorschriften zur Paketgröße. Einige Decken müssen für den Transport gefaltet werden und weisen nach dem Auspacken Falten auf.. Bitte warten Sie nach dem Auspacken, bis sich die Decke wieder in ihren flachen Zustand zurückversetzt hat.. Die Falten werden mit der Zeit allmählich verschwinden und können auch durch Bügeln geglättet werden.

Vakuumverpackung und vorübergehende Falten

Um einen sicheren Transport zu gewährleisten und die Logistikkosten zu optimieren, sind unsere Decken alle gefaltet verpackt.. Aufgrund der langen internationalen Versandzeit (mehr als 10 Tage), Leichte Falten oder Knicke bei Ankunft sind normal, besonders bei größeren Decken.

bitte beachten Sie: Diese Falten sind ein natürliches Ergebnis des Verpackungsprozesses und stellen keinen Qualitätsmangel dar.. Sie beeinträchtigen weder die Funktionalität, die Haltbarkeit noch die Sicherheit der Decke.

Bei regelmäßiger Anwendung werden die Falten auf natürliche Weise geglättet und verblassen mit der Zeit.. Wenn Sie es schneller wiederherstellen möchten, können Sie es auch durch Bügeln lösen.

Ich hoffe, Sie können verstehen.

3. Ungefähr...

Die Decken sind in kleinen bis großen Größen erhältlich.. Vor dem Kauf beachten Sie bitte die Größentabelle für die Auswahl. Urteile nicht nur nach den Bildern. Beim Kauf der kleinen Größe bitten wir Sie, keine negative Bewertung mit der Begründung „zu klein“ abzugeben.. Danke für Ihr Verständnis!

4. Das Muster dehnt sich oder verkürzt sich entsprechend der Größe des Teppichs.

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