Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Description: Spiky Individual Lash Set with Matching Bottom Lashes, crafted from high-grade synthetic fiber, delivers natural, fluffy and long-wearing eye makeup results, ideal for DIY lash extensions at home for all skill levels. Features: 1. All-Day Comfortable Wear: Made of ultra-soft premium synthetic fiber that mimics the texture of real human lashes, it is lightweight and non-irritating, allowing you to wear it for a full day without foreign body sensation or eye discomfort. 2. Natural Realistic Lash Effect: Matte black synthetic fiber material presents a non-glossy, natural lash appearance, the spiky design and paired bottom lashes create a fluffy, layered manga eye or fox eye effect, making your eye makeup more vivid and attractive. 3. Reusable & Long-Lasting: High-toughness synthetic fiber is not easy to deform or shed after proper use and cleaning, the lashes can be reused for multiple times, effectively saving your daily makeup cost. 4. Beginner-Friendly Application: The soft root of synthetic fiber cluster lashes is easy to pick up and adhere to your lash line, no professional skills are required, and it can be removed easily without pulling your natural lashes. 5. Versatile Mixed Assortment: The set contains bottom lashes, spiky accent lashes, and 30P/40P/60P/80P synthetic fiber cluster lashes in assorted lengths, you can mix and match styles freely to meet makeup demands for daily commute, dating, parties, stage performance and cosplay. Specifications: Category: Individual Cluster False Eyelashes Material: Premium Synthetic Fiber Size: Assorted lengths from 8mm to 18mm, fits most eye shapes Color: Natural Matte Black Application: Home DIY lash extension, daily makeup, dating, party, cosplay, professional salon makeup use Quantity: 1 full box (including bottom lashes, spiky lashes and multi-density cluster lashes) Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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