Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Description: Palm-Sized Plastic Gua Sha Scraping Board Fits Skin Contours Perfectly For Facial Massage, Puffiness Reduction And At-Home Skincare Routine Upgrade Features: 1. Gentle Non-Irritating Surface: Food-grade smooth plastic material with fully polished burr-free edges, glides smoothly over skin without pulling or , delivers comfortable massage experience suitable for all skin types including sensitive skin. 2. Ergonomic Curved Structure: Molded hard plastic with specially designed curved edges, matches the contours of face, , neck, shoulders and limbs perfectly, applies targeted pressure to relieve muscle tension and promote . 3. Excellent Durability: Reinforced high-density plastic construction, resists cracking, deformation and discoloration after long-term daily use, saves your replacement cost for long-term skincare use. 4. Hygienic & Easy To Maintain: Non-porous plastic material does not absorb skincare serums, oils or bacteria, can be easily rinsed with soap and water after each use, keeps hygienic for safe repeated use. 5. Ultra-Light Portable Design: Lightweight plastic material with compact palm-sized shape, fits easily in makeup bags, purses and travel pouches, allows you to enjoy relaxing gua sha massage at home, office or during travel. Specifications: Category: Skincare Massage Tool (Gua Sha Board) Material: Plastic Size: As picture Color: As picture Quantity: 1/2pcs Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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