Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Description: Mixed Length Synthetic Fiber Cluster Eyelashes, Create Voluminous Natural Eye-Opening Look With Ultra-Comfortable All-Day Wear, Ideal For At-Home DIY Lash Extension Features: 1. Ultra-Light Comfortable Wear: Premium soft synthetic fiber material, weighs nearly zero with a fluffy skin-friendly texture, puts no heavy pressure on the eyelids, delivers irritation-free comfortable wearing experience for the whole day. 2. Natural Realistic Makeup Effect: Layered curled synthetic fiber that highly mimics the texture of real human eyelashes, blends seamlessly with your natural lashes, creates a voluminous lengthened eye look without appearing fake or stiff. 3. Reusable Durable Performance: Tangle-resistant shape-retaining synthetic fiber material, does not deform or fall apart after proper cleaning and storage, can be reused for multiple times, effectively reduces your daily makeup cost. 4. Hypoallergenic For Sensitive Groups: Synthetic fiber processed with non-irritating hypoallergenic technology, contains no harsh chemical components, is suitable for sensitive skin, contact lens wearers and people with fragile lash lines. 5. Beginner-Friendly Application: Firm yet flexible synthetic fiber lash clusters, easy to pick up with lash tweezers without scattering, leaves no sticky residue after removal and causes no damage to your natural lashes, very friendly for new DIY lash extension users. 6. Versatile Customizable Styling: High malleability synthetic fiber material, supports you to adjust the quantity and combination of clusters freely according to makeup needs, helps you create either natural daily look or dramatic party look easily. Specifications: Category: DIY Cluster Eyelash Extensions Material: High-Grade Synthetic Fiber Size: Mixed length of 8mm, 10mm, 12mm Color: Natural Black Application: Suitable for daily casual makeup, party makeup, dating look, stage performance, travel makeup and other makeup scenarios Quantity : 324 clusters per box Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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