Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

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Product Highlights: - Water-resistant outer shell blocks light rain - Soft fleece lining traps body heat for extra warmth - Durable wear-resistant fabric for long time use - Breathable design keeps you dry during intense activities - Classic camouflage pattern for tactical outdoor style - Full zip closure for easy on and off - Suitable for multi outdoor scenarios

Product Specifications: - Applicable activities: Skateboarding, Rock Climbing, Skiing, Hiking, Camping, Mountaineering, Travel, Picnic, Hunting, Cycling, Self-driving Tour - Product category: Softshell Jacket - Inner Liner: No separate inner liner - Lining material: Polar Fleece - Detachability: Non-detachable - Style: Cardigan - Applicable gender: Unisex - Applicable age group: Adults - Functions: Quick Dry, Breathable, Waterproof, Warm, Wear Resistant - Item No.: TAD Hooded Jacket - Hooded design: Yes - Suitable seasons: Autumn, Winter, Spring - Quality grade: Qualified Product

Note: - Please refer to the official size chart before ordering to get proper fit - Hand wash or gentle machine wash recommended, do not bleach - Minor color difference may exist due to different display screens Size Chart: S: Length: 74cm, Bust: 108cm, Shoulder: 46cm, Sleeve: 63cm M: Length: 76cm, Bust: 112cm, Shoulder: 47cm, Sleeve: 64cm L: Length: 78cm, Bust: 116cm, Shoulder: 48cm, Sleeve: 65cm XL: Length: 80cm, Bust: 120cm, Shoulder: 49cm, Sleeve: 66cm 2XL: Length: 82cm, Bust: 124cm, Shoulder: 50cm, Sleeve: 67cm

Material: cotton 50% Label: no Washing Care: Bleaching allowed for chlorine and non-chlorine bleach

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