Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Product Information: Healing Dry Skin Relieves Signs of Sensitive Skin with 72-Hour Hydration Triple Oat™ + Shea Butter Dermatologist-Recommended Brand Leader in Oat Science 72-Hour Moisturizing Reduces Sensitivity* Allergy Tested Non-Clogging Pores Non-Sticky Paraben and Dye-Free Heals skin from dry to very dry, and alleviates signs of sensitive skin* with rich, fast-absorbing moisture. Clinically proven to soothe dry surface layers of the skin, going beyond the moisture barrier. Triple Oat™ combines oat flour, oat extract, and oat oil to relieve itching caused by dryness.* Skin with a weakened moisture barrier that feels tight, itchy, and dry.

Directions: Apply as needed. Ingredients: Water, Glycerin, Distearyldimonium Chloride, Petrolatum, Isopropyl Palmitate, Cetyl Alcohol, Dimethicone, Oat (Avena sativa) Kernel Powder, Oat (Avena sativa) Kernel Oil, Oat (Avena sativa) Kernel Extract, Shea (Butyrospermum parkii) Butter, Benzyl Alcohol, Steareth-20, Sodium Chloride.

Warnings: For external use only. Keep out of reach of children. If swallowed, seek immediate medical attention or contact an emergency center.

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Käufer*in

11. September 2025

Danke für das Produkt, der Preis ist recht hoch, aber ansonsten ist das Produkt wirklich gut und danke für die Essence-Maske als Geschenk! Und ich habe Ihren kleinen Brief gelesen, er ist süß und nett!

Käufer*in

27. Oktober 2025

Das Paket war eine Weile unterwegs, aber die Lotion kam gut verpackt an und es gab sogar ein Geschenk in der Box!) danke!) Ich bin so glücklich)