Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Product Information: Contains Moringa + Argan Oil. Nourishes damaged hair, providing shine and softness while preventing further damage. Vegan-friendly product. Paraben-free. The oil complex nourishes and prevents damage, adding shine and softness to hair, leaving it glowing like a cloud.

Directions: Place a few drops in your hand and gently apply to wet or dry hair from medium length to ends.

** Ingredients: Glycerin, Sweet Almond (Prunus amygdalus dulcis) Oil, Purified Water (Water, (Water), Polyglyceryl-10 Laurate, Sunflower (Helianthus annuus) Seed Oil, Olive (Olea europaea) Fruit Oil, Castor Oil Propanediol Ester, Ethyl Linoleate, Saponaria (Saponaria officinalis) Leaf/Root Extract, Ethyl Oleate, Argan (Argania spinosa) Kernel Oil, Moringa (Moringa oleifera) Seed Oil, Tocopheryl Acetate (Vitamin E), Abyssinian Kale (Crambe abyssinica) Seed Oil, Avocado (Persea gratissima) Oil, Castor (Ricinus communis) Seed Oil, Tocopheryl, Fragrance, Hexamethylindanopyran, Rose Ketone.

Made in the USA and Imported Manufactured in the USA using raw materials.

Warnings: For external use only. Discontinue use if skin rash or irritation occurs. Avoid contact with eyes. If contact with eyes occurs, rinse thoroughly with water.

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