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Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Ingredients : Trimethylsiloxysilicate, Talc, Microcrystalline Wax, Ceresin, Disteardimonium Hectorite, Dextrin Palmitate, Polyisobutene, Iron Oxide Black, Synthetic Wax, Propylene Carbonate, Polypropylsilsesquioxane, Silica, Cellulose, Glyceryl Caprylate, Trimethylsiloxysilicate, Talc, Microcrystalline Wax, Ceresin, Disteardimonium Hectorite, Dextrin Palmitate, Polyisobutene, Iron Oxide Black, Synthetic Wax, Propylene Carbonate, Polypropylsilsesquioxane, Silica, Iron Oxide Red, Cellulose, Glyceryl Caprylate, Trimethylsiloxysilicate, Talc, Microcrystalline Wax, Ceresin, Dextrin Palmitate, Disteardimonium Hectorite, Polyisobutene, Synthetic Wax, Iron Oxide Black, Propylene Carbonate, Polypropylsilsesquioxane, Silica, Cellulose, Glyceryl Caprylate, Triethoxycaprylylsilane, Titanium Dioxide, Iron Oxide Red, Trimethylsiloxysilicate, Talc, Microcrystalline Wax, Ceresin, Dextrin Palmitate, Disteardimonium Hectorite, Polyisobutene, Synthetic Wax, Propylene Carbonate, Polypropylsilsesquioxane, Silica, Mica, Cellulose, Glyceryl Caprylate, Triethoxycaprylylsilane, Iron Oxide Red, Iron Oxide Black, Trimethylsiloxysilicate, Talc, Ceresin, Dextrin Palmitate, Microcrystalline Wax, Disteardimonium Hectorite, Iron Oxide Black, Polypropylsilsesquioxane, Propylene Carbonate, Silica, Candida Bombicola/Glucose/Methyl Rapeseedate Ferment, Argania Spinosa Kernel Oil, Camellia Sinensis Seed Oil, Olea Europaea (Olive) Fruit Oil, Hydrolyzed Collagen, Lactobacillus/Soybean Extract Ferment Filtrate, Dextrin Palmitate/Ethylhexanoate, Hydrogenated Polyisobutene, Nylon-66, Triethoxycaprylylsilane, Glyceryl Caprylate, Water, Dipropylene Glycol, 1,2-Hexanediol, Trimethylsiloxysilicate, Talc, Ceresin, Dextrin Palmitate/Ethylhexanoate, Disteardimonium Hectorite, Microcrystalline Wax, Iron Oxide Black, Polypropylsilsesquioxane, Propylene Carbonate, Candida Bombicola/Glucose/Methyl Rapeseedate Ferment, Argania Spinosa Kernel Oil, Camellia Sinensis Seed Oil, Olea Europaea (Olive) Fruit Oil, Hydrolyzed Collagen, Lactobacillus/Soybean Extract Ferment Filtrate, Hydrogenated Polyisobutene, Silica Silylate, Aluminum Distearate, Polymethylsilsesquioxane, Triethoxycaprylylsilane, Glyceryl Caprylate, Silica, Water, Dipropylene Glycol, Disteardimonium Hectorite, Dextrin Palmitate, Trimethylsiloxysilicate, Microcrystalline Wax, Ceresin, Iron Oxide Black, Hydrogenated Polyisobutene, Polypropylsilsesquioxane, Dextrin Palmitate/Ethylhexanoate, Propylene Carbonate, Paraffin, Silica, Silica Silylate, Rayon, Glyceryl Caprylate, Ethylene/Propylene Copolymer, Triethoxycaprylylsilane, Water, Panthenol, BHT, Phenoxyethanol, Trimethylsiloxysilicate, Ceresin, Polyisobutene, Talc, Dextrin Palmitate/Ethylhexanoate, Disteardimonium Hectorite, Microcrystalline Wax, Iron Oxide Black, Silica, Propylene Carbonate, Hydrogenated Polyisobutene, Polypropylsilsesquioxane, Cellulose, Glyceryl Caprylate, Triethoxycaprylylsilane, Polymethylsilsesquioxane, Titanium Dioxide, Trimethylsiloxysilicate, Calcium Carbonate, Microcrystalline Wax, Iron Oxide Black, Disteardimonium Hectorite, Ceresin, Dextrin Palmitate/Ethylhexanoate, Hydrogenated Polyisobutene, Synthetic Wax, Cellulose, Dextrin Palmitate, Propylene Carbonate, Polypropylsilsesquioxane, Dicalcium Phosphate, Triethoxycaprylylsilane, Glyceryl Caprylate, etc.

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