Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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"The size chart on this garment is for Chinese sizes.

We recommend that you measure your own measurements to choose the appropriate size.

Washing Instructions: Hand wash

Material: 100% Polyester

Gender: Unisex

Style: Fashion

Size Chest Length Sleeve Length

M 55cm 63cm 69cm

L 57cm 65cm 70.5cm

XL 59cm 67.5cm 73.5cm

2XL 61cm 70cm 74.5cm

3XL 63cm 72cm 76cm

4XL 65cm 74cm 78cm

5XL 67cm 76cm 80cm

Package Contents: 1 jacket

Note:

1. There may be a 2-3% error due to manual measurement.

2. Please carefully check the size chart before purchasing. 3. Please note that slight color differences may occur due to lighting and screen variations. We appreciate your understanding.

Tags: Yes

Washing Instructions: Hand wash. The size markings on the garment are Chinese sizes.

We recommend that you measure your own measurements to choose the appropriate size.

Washing Instructions: Hand wash

Material: 100% Polyester

Gender: Unisex

Style: Fashion

Size Chest Length Sleeve Length

M 105cm 63cm 69cm

L 107cm 65cm 70.5cm

XL 109cm 67.5cm 73.5cm

XXL 114cm 70cm 74.5cm

XXXL 118cm 72cm 76cm

XXXXL 122cm 74cm 78cm

XXXXXL 126cm 76cm 80cm

Package Contents: 1 jacket

Note: 1. Manual measurement may have a 2-3% error.

2. Please carefully check the size chart before purchasing.

3. Due to lighting and screen differences, there may be slight color variations. Please understand.

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