Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Product Highlights: - Trendy street hip-hop style with unique letter print - Loose fit design offers great comfort for daily activities - Multiple classic neutral colors to match different outfits - Durable high quality fabric with 96%+ premium composition

Product Specifications:

- Available Colors: Black, White, Light Gray, Navy Blue - Product Type: Sweatshirt - Main Fabric: Fleece - Main Fabric Content: 96% and above - Liner: No inner liner - Target Group: Youth, Adults - Size: S, M, L, XL - Version: Loose fit - Collar Tag: Included - Collar Type: Crewneck - Style: Pullover - Not a set - Thickness: Fleece lined - Sleeve Length: Long sleeve - Suitable Scenarios: Daily casual wear - Weight: 301g-350g

Note:

- Manual measurement error within 0.2 inch is allowed - Please refer to the size chart carefully before ordering - Wash in cold water separately to avoid color fading Label:yes material:Cotton Washing Care:Hand or machine washable Don't steam,Professional dry cleaning is allowed Note:Different manual measurement methods may result in 1-3cm errors

Size Size Bust Shoulder Sleeve Waist Length Hips XS 80cm 39cm 70cm 69cm 62cm 74cm S 84cm 40cm 72cm 71cm 64cm 78cm M 92cm 41cm 76cm 79cm 66cm 82cm L 98cm 42cm 79cm 83cm 68cm 86cm XL 100cm 43cm 81cm 88cm 71cm 90cm 2XL 106cm 44cm 83cm 90cm 73cm 92cm 3XL 112cm 45cm 85cm 98cm 75cm 94cm 4XL 118cm 46cm 87cm 103cm 77cm 96cm 5XL 124cm 47cm 89cm 108cm 79cm 98cm 6XL 130cm 48cm 91cm 113cm 81cm 100cm Material: Polyester 80%, Cotton 20%.

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